Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü Sağlık Bakım, Hasta Hizmetleri ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından 13-15 Kasım tarihlerinde, Antalya' da Sağlık Otelciliği Eğitimi düzenlenmiştir. Programa Sayın Bakan Yardımcımız Prof. Dr. Muhammet Güven, Genel Müdür Yardımcımız Dr. Hasan Arslan, Daire Başkanımız Bilgen Bağcı Aydın ve destek ve kalite hizmetleri müdürleri katılım sağlamıştır. " Güler Yüzlü Hizmet" başlığı altında yapılan eğitimde sağlık otelciliği hizmet standartları çalışılmıştır.
Bakan Yardımcımız Sayın Prof. Dr. Muhammet Güven yaptığı konuşmasında "Hastanelerimizde otelcilik hizmetlerinin hasta ve çalışanların memnuniyetini sağlamada bel kemiği olduğunu, hizmetin verilmesinde değerlendirmenin önemini" vurgulamıştır.